Un motor de reservas es la herramienta que permite reservar directamente en la web del hotel. Muestra disponibilidad, precios y procesa el pago sin intermediarios. Es la pieza clave para ganar reserva directa y ahorrar comisiones.
Ejemplo Un buen motor de reservas convierte la web del hotel en un canal de venta sin comisión de OTA.
Un booking engine, o motor de reservas, es un software integrado en la web de un hotel que permite a los clientes consultar disponibilidad, ver precios en tiempo real y completar una reserva directamente, sin intermediarios.
¿Cómo funciona un booking engine?
El booking engine se conecta con el sistema de gestión hotelera (PMS) para sincronizar habitaciones disponibles y tarifas. Cuando un huésped selecciona fechas y tipo de habitación, el motor calcula el precio total, aplica impuestos y descuentos, y procesa el pago de forma segura en el mismo sitio.
¿En qué se diferencia un booking engine de un canal de distribución como Booking.com?
Un booking engine capta reservas directas en la web del hotel, sin comisiones por transacción (solo un costo fijo mensual o por uso), mientras que un canal de distribución como Booking.com cobra entre un 15% y un 25% de comisión por cada reserva que genera.
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