Una rate fence es la condicion que separa una tarifa barata de una cara para que cada cliente pague lo que esta dispuesto. No reembolsable, reserva con antelación o solo para miembros son vallas que justifican un precio menor sin regalarselo a todos. Es la herramienta que hace posible cobrar precios distintos por la misma habitación.
Ejemplo La tarifa barata exige pagar hoy y no cancelar, una valla que el cliente flexible no querra cruzar.
Una rate fence es una condición o restricción que un hotel impone para segmentar precios y ofrecer una tarifa más baja solo a clientes que cumplen ciertos requisitos, como no reembolso, anticipación en la reserva o pertenencia a un club de fidelidad. Por ejemplo, una tarifa no reembolsable suele ser un 20% más barata que una flexible.
¿Cómo funciona una rate fence?
Funciona aplicando una regla automática en el sistema de reservas que valida si el huésped cumple la condición (ej. reservar con 14 días de antelación) y, de ser así, muestra la tarifa restringida más baja, si no, muestra la tarifa estándar más alta. Esto permite cobrar distinto por la misma habitación sin necesidad de que el cliente negocie.
¿Para qué sirve una rate fence y en qué se diferencia de un descuento general?
Sirve para maximizar ingresos discriminando precios según la disposición a pagar de cada segmento de clientes, sin vender barato a quien pagaría más. A diferencia de un descuento general (que baja el precio a todos), la rate fence restringe el acceso a la tarifa baja mediante una condición, protegiendo así el precio alto para quienes no la cumplen.
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