La duración de la estancia es cuantas noches se queda de media un huésped. Estancias más largas reducen el coste de limpieza y rotación por noche. El revenue manager usa restricciones de estancia mínima para proteger las fechas de más demanda.
Ejemplo Un hotel exige tres noches mínimo en un puente para no quedarse con huecos de una sola noche.
Length of stay (LOS) es el número de noches promedio que un huésped pasa en un hotel. Por ejemplo, si en un mes se registran 100 huéspedes que suman 300 noches, el LOS es de 3 noches.
¿Cómo se calcula el Length of stay?
Se calcula dividiendo el total de noches vendidas entre el número de reservas o llegadas. Si un hotel vendió 500 noches con 200 llegadas, el LOS es de 2.5 noches.
¿Por qué importa el Length of stay en la gestión hotelera?
Porque estancias más largas reducen los costos de limpieza y rotación por noche, y permiten al revenue manager aplicar restricciones de estancia mínima en fechas de alta demanda para maximizar ingresos.
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