Civitatis dejó de ser solo una OTAOTAUna agencia de viajes online es un canal que vende alojamiento y viajes por internet a cambio de una comisión. Booking.com y Expedia son las mayores. Aportan volumen y visibilidad, pero cobran comisiones que reducen e... de viajeros directos. En Madrid lanzaron Civitatis Pro, su nueva plataforma B2B que ya concentra el 32% del negocio con cerca de 60,000 socios, la mitad en Latinoamérica. Y ojo al ritmo: crecen al 32% anual, como explicó Verónica de Íscar. Según Hosteltur, en su último ejercicio gestionaron 3 millones de experiencias del total de 37 millones.
Lo interesante no es el número, es la apuesta estratégica. En lugar de seguir peleando tráfico directo con Google, Civitatis monta un ecosistema profesional con panel unificado y mejoras tecnológicas. Para agencias, touroperadores y OTAs que revenden actividades, esto significa menos fricción y más catálogo integrable. El B2B en experiencias sigue siendo un canal infraexplotado frente a alojamiento o vuelos. Si vendes viajes y no tienes a Civitatis en tu cartera de proveedores, igual estás perdiendo un 32% de crecimiento que no busca a tu cliente: lo pone en tu mostrador.
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